Правила мотивационной программы ALLSTARLOUNGE

1.Положения и Условия

1.1 Настоящие Правила (далее – «Правила», «Правила программы») регулируют участие в программе «ALLSTARLOUNGE» (далее – «Программа») и определяют порядок доступа и использования веб-сайта программы «ALLSTARLOUNGE» http://www.allstarlounge.ru, далее по тексту – «сайт»).

1.2 Сведения о Заказчике программы: Наименование: ООО «БМВ Русланд Трейдинг» и «БМВ Банк» ООО. Юридический адрес: 125 212, Россия, г. Москва, Ленинградский проспект, дом 70 (ранее и далее – «Заказчик»).

1.3 Сведения об Организаторе программы. Наименование: ООО «Ай-Ти-Эм Групп». Юридический адрес: 119121, г. Москва, 1-й Неопалимовский переулок, д. 9/15, подвал № 0, помещение II, комната 5А, офис 2 Адрес для корреспонденции: 125212, г. Москва, Головинское шоссе, д. 5, корпус 1, офис 8018 Тел.: +7 (495) 145 3900 (ранее и далее – «Организатор»).

1.4 Организатор проводит Программу по заказу Заказчика.

1.5 Программа проводится на территории Российской Федерации в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящими Правилами проведения Программы;

1.6 Участниками программы могут быть граждане Российской Федерации, Республики Беларусь и Казахстан старше 18 лет - действующие сотрудники дилерских центров BMW, получившие посредством электронной почты уведомление-приглашение для входа на сайт. Использование сайта регулируется настоящими Правилами. Перед авторизацией на сайте Программы необходимо внимательно ознакомиться с Правилами, поскольку доступ к сайту или его использование означают принятие этих Правил. Дальнейшее использование сайта в случае несогласия с настоящими Правилами невозможно.

1.7 Участие в Программе не предусматривает никаких вступительных взносов или иных платежей.

1.8 Настоящие Правила полностью или частично могут быть изменены Организатором программы в любое время без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Правил вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте.

2. Срок проведения Программы

2.1 Сроки проведения программы Allstarlounge: с 1 июля 2023 по 31 декабря 2025 года.

2.2 Программа может быть прекращена в любое время с соответствующим уведомлением Участников путем размещения уведомления на сайте. По факту прекращения Программы, не обмененные баллы Участника «сгорают» и не компенсируются.

2.3 Программа может быть пролонгирована.

2.4 Уведомление считается осуществленным, если оно опубликовано на сайте или отправлено на адрес электронной почты Участника, указанный в личном кабинете Участника.

3. Определения

Баланс – количество Баллов на счете участника, используемое для заказа Призов.

Баллы – условные единицы, используемые для определения текущего объема прав Участника на заказ Призов в соответствии с Правилами Программы.

Блокировка Участника – приостановление участия Участника в Программе на срок, установленный Организатором или Заказчиком, при котором утрачивается возможность входа на сайт и дальнейшие действия на сайте.

Заработанные Баллы – Баллы, начисляемые на Баланс в соответствии с настоящими Правилами, доступные для обмена на Призы.

Личный кабинет – функциональная страница сайта, содержащая информацию об участнике Программы, его балансе, истории операций, детализации заработанных баллов и прочих достижениях.

Обмен Баллов – списание Баллов с Баланса в обмен на заказ Призов согласно настоящим Правилам.

Сайт программы: www.allstarlounge.ru

Призовой каталог (Каталог) – функциональная страница сайта с перечнем всех доступных для заказа Участнику Призов. Каталог может состоять из следующих Призов: оригинальная продукция и аксессуары BMW, MINI, BMW Motorrad; подарочные карты и сертификаты.

Призы – товары, которые могут быть получены Участником в обмен на заработанные Баллы в соответствии с настоящими Правилами. Перечень Призов опубликован в Призовом каталоге и может изменяться время от времени (с периодичностью 1 раз в квартал или чаще при соответствующем запросе Заказчика).

Программа – мотивационная программа лояльности персонала дилерских центров BMW, MINI и BMW Motorrad «ALLSTARLOUNGE» и поддерживаемая Организатором, которая действует на территории Российской Федерации.

Участник - сотрудник дилерского центра. Список дилерских центров и классификатор должностей указаны в п.4 настоящих правил.

4. Участие в Программе

4.1 Принимать участие в Программе могут исключительно граждане Российской Федерации, Республики Беларусь и Казахстан старше 18 лет - действующие сотрудники дилерских центров BMW, MINI и Motorrad, получившие посредством электронной почты уведомление-приглашение для входа на сайт.

5. Начисление баллов

5.1 Начисление баллов Участникам осуществляется по установленной в рамках Программы матрице расчета баллов. Матрица расчета баллов может изменяться время от времени. Участники Программы будут оповещены о внесенных изменениях в матрицу путем размещения на сайте Программы новостного уведомления.

5.2 Перечень всех потенциально возможных KPI программы «Allstarlounge».:

5.3 В случае обнаружения технической ошибки или системного сбоя сайта, некорректно начисленные или списанные баллы могут быть скорректированы (списаны с Участника или возмещены Участнику соответственно).

5.4 Организатор вправе приостановить Процедуру начисления Баллов на период проведения проверки на предмет рассмотрения нарушений настоящих Правил, а также на период проведения следственных действий в случае установления уполномоченными органами признаков мошенничества в действиях Участника.

5.5 Баллы и права, предоставленные Участникам в рамках Программы, не могут быть проданы, переданы или использованы другими Участниками или третьими лицами.

5.6 В случае если начисление Баллов явилось результатом недобросовестных действий Участника или третьих лиц, баллы этого Участника могут быть аннулированы, указанные действия будут расценены как противоправные, что повлечет обращение Организатора с заявлением в правоохранительные органы.

5.7 В случае мошенничества или других действий, нарушающих настоящие Правила, участник может быть деактивирован и удален из Программы навсегда.

5.8 Баллы Участника в ручном порядке начисляются в течение месяца.

5.9 Баллы, начисленные ручным способом, сразу готовы к использованию.

5.10 В случае если сотрудник дилерского центра был уволен или переведен из одного дилерского центра в другой, то все накопленные баллы аннулируются.

5.11 Информация о начислении, списании или других активностях с Баллами может быть направлена Участникам по электронной почте или в виде СМС-сообщения на номер телефона, указанный в Личном кабинете.

6. Обмен заработанных баллов

6.1 Заказ Призов доступен только после одобрения Администратором заполненной формы с паспортными данными и ИНН. Для подтверждения Участнику также необходимо загрузить сканы документов (первой страницы паспорта и станицы с регистрацией, а также ИНН). До одобрения каталог доступен только в режиме просмотра.

6.2 В случае изменения каких-либо персональных данных (например, смена фамилии при замужестве, изменение иных сведений), следует незамедлительно уведомить Администратора через форму обратной связи на сайте. В случае несвоевременного уведомления вся ответственность ложится на участника программы.

6.3 Каждый Участник Программы может осуществить обмен заработанных баллов на Приз. При этом обмен заработанных баллов осуществляется по следующей схеме:

6.3.1 Участник выбирает в соответствующем разделе сайта необходимый Приз. Участник не может выбрать Приз, который не соответствует количеству заработанных баллов, находящихся на его балансе.

6.3.2 Стоимость Призов может включать дополнительную комиссию, которая оплачивается баллами Участника.

6.3.4 Призы (подарочный сертификат) отправляется на электронную почту участника.

6.4. Баланс Баллов Участника уменьшается на количество Баллов, обмененных на Призы.

6.5.Организатор Программы и/или уполномоченные им лица осуществляют учет всех Призов, полученных каждым Участником. Информация о типе Приза каждого Участника фиксируются в базе данных Организатора в целях соблюдения действующего налогового законодательства РФ.

7. Срок действия баллов.

7.1 Неиспользованные Участниками Баллы будут аннулированы 31 марта следующего года.

8. Призы.

8.1 Подтвержденные Баллы могут быть использованы для заказа Призов из каталога, представленного на сайте Программы в разделе Призовой каталог.

8.2 Описание приза на Сайте Программы носит сугубо информационный характер. Всю достоверную информацию, в том числе по ограничению использования призов, нужно уточнять на официальном сайте производителя.

8.3 Если по каким-либо причинам, не зависящим от Организатора, заказанный Приз не может быть доставлен (например, Приз снят с производства), то Организатор оставляет за собой право предложить аналог выбранного Приза, предварительно уведомив об этом Участника.

8.4 Если аналог Приза не может быть доставлен, то баллы, списанные за Приз, будут возвращены на Баланс Балов Участника, а Участник программы будет уведомлен об этом через сайт или по средством электронной почты.

8.5 Организатор оставляет за собой право вносить изменения в Каталог Призов, опубликованных на сайте, по своему усмотрению без уведомления Участников и других третьих лиц.

8.6 Цвет и комплектация доставленного Участнику Призов может отличаться от указанного в Каталоге или на сайте.

9. Информация о налогах

9.1 Организатор Программы ALLSTARLOUNGE выполняет функцию налогового агента. В соответствии с п. 5 ст. 226 НК РФ налоговый агент подает в налоговые органы по месту своего учета сведения на участников, получивших доход и суммы данного дохода. В срок не позднее 20 марта года, следующего за отчетным, налоговый агент по запросу Участника Программы может уведомить об этом налогоплательщика (т.е. выслать копии сданных в налоговую справок по форме 2-НДФЛ физическому лицу – Участнику Программы). Отправка осуществляется по адресу регистрации (согласно паспорту Участника), либо на адрес электронной почты Участника по запросу. Налогоплательщики (Участники Программы), получившие доходы, сведения о которых представлены налоговыми агентами в налоговые органы в порядке, установленном пунктом 5 статьи 226, уплачивают налог не позднее 1 декабря года, следующего за истекшим налоговым периодом, на основании направленного налоговым органом налогового уведомления об уплате налога. Если налоговое уведомление от налогового органа в срок до 01 декабря следующего года не получено, то Участник должен самостоятельно заполнить и представить по месту своей регистрации декларацию по форме 3-НДФЛ не позднее 30 апреля года, следующего за истекшим налоговым периодом (пп. 4 п. 1, п. 3 ст. 228, п. 1 ст. 229 НК РФ), а также получить там уведомление и заплатить самостоятельно налог. Уплатить НДФЛ нужно не позднее 15 июля года, следующего за истекшим налоговым периодом (п. 4 ст. 228 НК РФ).

9.2 Принимая данные Правила Программы, Участник соглашается, что вся ответственность по уплате возможных налогов на прибыль, и иных обязательных платежей, предусмотренных законодательством РФ, возникающих в соответствии с законодательством РФ, за получение Приза лежит на Участнике.

9.3 Получив Приз, Участник обязан проверить сохранность Приза, заполнить и отправить Организатору подтверждение о получение Приза. Подтверждение о получении Приза осуществляется Участником по электронной почте и/или в личном кабинете Участника на сайте. Такое подтверждение со стороны участника приравнивается к подписанию Акта приема-передачи Приза Участником простой электронной подписью.

9.4 Подтвердив получение Приза, Участник не имеет никаких претензий к полученному Призу.

9.5 Возврат или обмен, в том числе частичный, после получения Приза запрещен.

9.6 Ни Заказчик, ни Организатор, ни третьи лица, задействованные в организации Программы, не несут ответственность за уплату/неуплату возможных налогов на прибыль, и иных обязательных платежей, предусмотренных законодательством РФ, возникающих в соответствии с законодательством РФ, за получение Приза Участником Программы.

9.7 Обращаем внимание, что Налоговым кодексом РФ установлены следующие ставки НДФЛ: для резидентов – 13%, для нерезидентов – 30%.

10. Блокировка участника

10.1 Организатор программы имеет право заблокировать любого Участника в случае, если:

10.1.1 Участник больше не является сотрудником Дилерского центра;

10.1.2 Участник предоставил неправильную или неполную информацию, необходимую для Участия в Программе в соответствии с настоящими Правилами;

10.1.3 Участник не соблюдает Правила Программы;

10.1.4 Участник отзывает свое согласие на обработку его персональных данных.

11. Приостановление Программы и отказ от участия в Программе

11.1 В случае досрочного прекращения участия в Программе или отказа Участника от участия в Программе Баланс баллов аннулируется, Личный кабинет блокируется вместе с персональными данными Участника и историей операций. Восстановлению такие данные не подлежат.

12. Ответственность Организатора и Участника Программы

12.1 Организатор прилагает все усилия для круглосуточного и бесперебойного функционирования сайта 24 часа в сутки. В исключительных случаях (системный сбой, проведение ремонтных работ и т.д) доступ к сайту может быть на время приостановлен без обязательного предварительного уведомления Участников Программы.

12.2 Организатор не несет ответственности за:

12.2.1 сбои в средствах связи, которые не могут обоснованно считаться находящимися под контролем Организатора, и которые могут повлиять на точность и своевременность сообщений, которые Участник направляет, или материал, который Участник загружаете через сайт;

12.2.2 любые потери или задержки в передаче сообщений или материала, который Участник загружает, вытекающие из пользования услугами какого-либо интернет-провайдера, или вызванные любым интернет-браузером или другим программным обеспечением, находящимся вне зоны контроля Организатора;

12.2.3 вирусы, которые могут заразить компьютерное оборудование или другое имущество в результате доступа, использования или просмотра сайта, или загрузки каких-либо материалов, данных, текстов, изображений с сайта;

12.2.4 любое несанкционированное использование или перехват любого сообщения или информации, прежде чем она достигнет сайта;

12.2.5 любое несанкционированное использование или доступ к данным, касающимся Участника или Баланса Участника, в пределах, установленных законом Российской Федерации;

12.3 Каждый Участник признает и соглашается с тем, что:

12.3.1 При использовании сайта / размещении информации на сайте / осуществлении действий для того, чтобы информация была опубликована на сайте, Участник предоставляет Организатору правдивую, точную, актуальную и полную информацию о себе;

12.3.2 Участник будет своевременно уведомлять Организатора о любых изменениях в такой информации, чтобы содержать ее в точном, актуальном и полном виде;

12.3.3 Участник не будет использовать сайт в каких-либо запрещенных или несанкционированных целях, включая кадрирование или связывание с сайтом, распространение в интернет пространстве данных, полученных в ходе работы с сервисом, а также скриншотов страниц закрытой части сервиса, ни в любых коммерческих целях за исключением тех, которые положительным образом подтверждены или одобрены настоящими Правилами. В целом, любое нарушение настоящих Правил может привести к прекращению участия в Программе и блокировке Личного кабинета Участника.

12.3.4 Участие в Программе каждого Участника касается лично его. При регистрации Участника его Руководителем будет указан адрес рабочей электронной почты участника. Тем самым Участник обязуется, что будет использовать свое участие в Программе только для своего личного пользования. Участник соглашается, что он не будет ни с кем делиться или разрешать использовать свои регистрационные данные в любое время. Участник несет полную ответственность за сохранение конфиденциальности своих регистрационных данных. Участник соглашается немедленно уведомить Организатора Программы, если он подозревает любое несанкционированное использование своей учетной записи или доступа к своему паролю. Участник несет полную ответственность за любое использование своей учетной записи.

12.4 Участник обязуется не использовать сайт в любых следующих целях:

12.4.1 во всех целях, являющихся противозаконными или запрещенными настоящими Правилами;

12.4.2 ложного установления идентичности для сбора информации или данных об этом сайте, его материалов и содержимого;

12.4.3 загрузки на сайт любого материала, который может показаться оскорбительным, непристойным, порнографическим, вредным или иным образом нарушать права на интеллектуальную собственность или другие права третьих лиц;

12.4.4 создания помех другим Участникам в осуществлении их прав;

12.4.5 поощрения какой-либо преступной деятельности или предоставления информации с этой же целью;

12.4.6 неправомерного использования сайта путем сознательного ввода вирусов, троянских программ, логических бомб или другого материала, который является или может быть вредоносным или технологически вредным.

12.5 При возникновении вопросов по Программе или каких-либо затруднений, связанных с использованием Сайта, операциями начисления/списания Баллов, доставке Приза, другим вопросам Участник может обращаться к администратору Программы, направив запрос через форму обратной связи на Сайте.

13. Порядок использования персональных данных

13.1 Технические требования к копиям документов, которые участники должны загрузить на сайт: изображение в одном из форматов JPG, JPEG, PNG с разрешением не менее 100 DPI, размером не более 20 Мб.

13.2 Все реквизиты документа должны быть четкими, с читаемыми буквами и цифрами.

13.3 Участник несет ответственность за достоверность предоставленной информации и сведений.

13.4 Оператор персональных данных: ООО «АЙ-ТИ-ЭМ ГРУПП», Юридический адрес: 119121, г. Москва, 1-й Неопалимовский переулок, д. 9/15, подвал № 0, помещение II, комната 5А, офис 2
Адрес для корреспонденции: 125212, г. Москва, Головинское шоссе, д. 5, корпус 1, офис 8018 Тел.: +7 (495) 145 39 00 (далее - Оператор ПД);

13.5 По условиям Программы Участники (далее - «субъекты персональных данных»), обязуются предоставить Оператору ПД следующие свои персональные данные: фамилия, имя, отчество, номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты, паспортные данные, адрес места регистрации, ИНН (если имеется), данные, содержащиеся в справке НДФЛ. Предоставляемая информация относится к персональным данным и охраняется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

13.6 Цели сбора персональных данных: Персональные данные собираются с целью организации проведения настоящей Программы, направления Участникам сообщений информационного характера, отправки Участникам Призов, общения с Участниками, а также с целью проведения маркетингового анализа и подготовки статистической информации, выполнения функции налогового агента, а также с иными целями, указанными в настоящих Правилах.

13.7 Обработка персональных данных: Факт авторизации Участника на Сайте Программы и участия в Программе в соответствии с настоящими Правилами подтверждает согласие Участника с настоящими Правилами, а также является согласием Участника на предоставление Оператору ПД своих персональных данных, указанных в настоящем разделе, их обработку (включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, в том числе на случай предъявления претензий), уточнение (обновление, изменение), использование (в том числе для целей вручения Призов, индивидуального общения с Участниками), распространение (в том числе передачу третьим лицам), обезличивание, блокирование и уничтожение. Участник дает согласие на обработку своих персональных данных в течение настоящей Программы и до момента его завершения. Участник дает согласие на передачу и считается уведомленным о такой передаче своих персональных данных третьим лицам для целей, указанных в п. 13.6. настоящей Программы, в том числе юридическим лицам ООО «БМВ Русланд Трейдинг» и ООО «БМВ Банк». Юридический адрес: 125 212, Россия, г. Москва, Ленинградский проспект, д.70.

13.8 Условия обработки Персональных данных (далее по тексту – ПД): Персональные данные, полученные с согласия субъектов персональных данных, заносятся Оператором ПД в специально защищенную базу данных. Обработка Персональных данных может осуществляться Оператором ПД лично, а также уполномоченными им лицами. Обработка Персональных данных может осуществляться с применением автоматизированных средств обработки данных. Персональные данные могут передаваться от Оператора ПД третьим лицам, привлекаемым Оператором на основании соответствующих договоров. Существенным условием договоров, заключаемых Оператором ПД с третьими лицами, является обязанность обеспечения третьими лицами конфиденциальности персональных данных и безопасности их обработки. Оператор ПД, имеющий доступ к персональным данным, обеспечивает конфиденциальность персональных данных в установленном законом порядке. Персональные данные Участника удаляются после завершения Программы.

13.9 Право доступа субъекта персональных данных к своим персональным данным: Субъект персональных данных имеет право на получение сведений об Операторе ПД, о месте его нахождения, о наличии у Оператора персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также на ознакомление с такими персональными данными как в письменной форме (по соответствующему запросу, содержащему номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его законного представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, а также собственноручную подпись субъекта персональных данных или его законного представителя), так и в устной форме посредством телефонной связи.

13.10 Участник вправе получить иную информацию о лице, осуществляющем обработку персональных данных Участника, в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» путем обращения к Оператору.

13.11 Участник Программы в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ "О персональных данных" вправе отозвать свое согласие, отправив Оператору персональных данных письмо (заявление), посредством электронной почты по адресу: asl@itm-agency.ru в письме Участник Программы должен указать свои реквизиты (ФИО, телефонный номер и др.), которые Участник сообщал для участия в Программе в числе своих регистрационных данных. Оператор персональных данных обязуется прекратить обработку и удалить персональные данные Участника в течение 30 (тридцати) дней с момента получения такого письма (заявления).

14. Прочие условия:

14.1 Настоящие Правила регулируется законодательством России, и любые споры, возникающие в связи с настоящими Правилами, подлежат исключительной юрисдикции судов России.

14.2 Сайт может содержать ссылки и указания на другие сайты и ресурсы сети Интернет. Ссылки на сайты не содержат одобрения ресурсов третьих сторон. Ссылки не подразумевают, что Организатор или Заказчик каким-либо образом связаны или в законном порядке уполномочены использовать торговые марки, торговые наименования, логотипы или авторскую символику, изображенные на сайтах ссылок или доступных через них, или что сайты, на которые даются ссылки, уполномочены использовать торговые марки, торговые наименования, логотипы или авторскую символику Организатора, Заказчика или их аффилированных лиц.